トップと現場のすれ違い

mixiにある企業の従業員が集うコミュニティがある。
真面目に一生懸命がんばっている人がほとんどだと思うが、中には割引券の使い込みの実態もあるようだ。それ自体問題だが、それを平気で書き込んでしまう事にもオイオイと思う。自分のケータイの書き込みが社会と繋がっているという認識はないのだろう。

会社もある程度その実態を把握しているようで、こまめに監査を実施している。一方の従業員は監査の目を恐れて自粛するかと思いきや、手口が巧妙になる。そして疑心暗鬼。社会の縮図。

確かにこういうところのバイトは時給以上の働きを要求される事が多い。元々経費削減で成功した企業だから最前線である店舗の負担は少なくないはずだ。がんばって質の高い働きを見せたとしても、理解ある店長やエリアマネージャがいなければそれが報われる事もまず無いだろう。
ビデオレンタル、ゲーム新品販売、ゲーム中古買取販売の３つのセグメントを柱として全国展開する東証一部上場企業。徹底した経費削減、優良低位企業の買収、攻めの店舗展開で着実に成長を続けていて、地域社会への貢献度も大きい。年２回の優待と配当の内容を見る限り、株主を軽視する企業とも思わない。決して悪い会社じゃないと思う。

でも現場は意外とこんなもんだ。
従業員がチベーションを維持できる企業になってくれることを望む。